【精品】述职报告集合7篇
在生活中，报告的适用范围越来越广泛，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。你知道怎样写报告才能写的好吗？下面是小编为大家收集的述职报告7篇，希望能够帮助到大家。
述职报告 篇1紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期，在吴校长的直接领导下，在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下，生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是，与吴校长开学初提出的“稳中有进，稳中改革；服务育人，管理育人；管理工作要规范化、程序化” 的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题，还有一定差距，需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下：
一、听从领导，服从分配，统一理念，找准定位
本学期因工作调整，有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说，尽管不太陌生，但是，也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同， 一个是管理任人摆布的物，一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以，面对两千多名学生的服务与管理，要说没有压力，那是不现实的。我把这份压力变成动力，接受了这次挑战，并且只有一个目标，把这份工作做好，力争保一方平稳，让领导放心。 生活区的工作非常繁杂，可是，每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作，开学后的学生情绪稳定工作，学生衣、食、住、行的服务与管理工作，学生思想品德教育和行为规范教育工作，学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理，逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯，为学生打好学会做人的基础。
二、深入实际，调查研究，不断完善管理方法
要做好这份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必须深入实际，调查研究。本学期，我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场，观察问题，发现问题，与老师、学生交流沟通，虚心听取他们的意见和建议，只有这样，才可以证实自己的管理是否正确，因为服务对象和服务者，是管理者一切指令的受益者和实行者，只有他们的反映和实施的结果，才能准确地检验自己的指令是否正确，是否完善，以此来改变自己的管理工作。另外，还可以及时了解他们的需要、愿望和要求，可以从他们那里吸取智慧和营养，还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点，以最佳状态进入工作角色。
三、加强生活教师队伍建设，发扬团队精神，营造良好的工作氛围
生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”，生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德，脚踏实地，热爱本职工作，热爱学生，具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期，述职报告吴校长非常重视生活区管理工作，通过竞聘，让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师，加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质，我们加强了统一理念培训，业务（常规工作）培训，劳动纪律培训，安全教育培训，管理学生方式方法培训，教职工日常行为及仪表礼仪规范培训，如何接待家长及参观者的培训等。
通过培训，基本上统一了思想，统一了认识，统一了观念，能够把学校的办学思想、办学思路，得到进一步的贯彻和落实，提高了对工作的责任感和责任心，提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性，对工作的积极性、主动性和创造性，有了很大的提高。简单粗暴的工作方法，也有了明显的改进。对毕业班的学生，我们从本学期以开始，就要求生活教师提供优质服务和严格管理，要做好学生情绪稳定工作，保证学生考试时具有良好的精神状态，取得好的成绩。
另外，工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围，能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神，工作互相补位，提高工作效率，大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假，在生活教师非常紧张的情况下，老师们不计较个人得失，齐心协力主动补位，没有因为老师短缺而影响工作。
在工作中相互提醒，相互帮助，蔚然成风，特别是对那些没有经过培训的新聘教师，为了使他们尽快了解万里的办学理念，掌握生活区的工作特点和工作程序，尽快的进入工作角色，以师带徒的方式，向他们传授方法和经验。因为生活区的工作，不是靠几个或十几个人就能干好的，而是要靠在坐每一位老师的共同努力，只要每一块木板一样高，才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成，整体意识和集体意识已经成为生活区的主流，通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作，充分体现生活区的凝聚力和团队精神。
四、建立健全各项规章制度，力求管理工作规范化、程序化
俗话说：没有规矩不成方圆，一个部门如果没有相应的规章制度，这个部门就会出现无序的混乱局面，如同一盘散沙，没有任何凝聚力和战斗力。本学期，根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点，制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整，调动大家的工作积极行、主动性和创造性，体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核，采用三级量化考核办法，即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师，便于及时纠错和改进，并与工资直接挂钩。通过检查评比，表扬奖励工作优秀者，批评处罚工作较差者，维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气，改变了干与不干，干好与干坏都一样的不良风气，充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外，还制定了生活教师工作制度，安全隐患检查制度，学生贵重物品和现金管理制度，生活区物品领用管理制度，生活教师工作程序及职责等。这些制度，非常明确的提出哪些该做，那些不该做，应该如何做，对我们任何人都是一种约束和规范，也是对我们的一种最好的保护。这些制度，只有在大家的自觉遵守下，才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。
五、在生活管理中，加强德育服务含量，为学生打好做人的基础
“准军事化管理，平民化教育，德育人人，人人德育”是我校的办学理念。根据我校学生的情况，他们思想活跃，接受新事物快，家庭条件优越（物质生活、文化生活、教育条件、接受信息条件）。而现在他们正处在长身体、长知识时期，分辨是非能力较低，可塑性很强。在信息渠道多、传播快、覆盖面大的环境条件下，有些不健康的思想观念和生活方式，都会对他们产生不良影响。一些学生信仰模糊、法制观念淡薄，在前途理想、劳动观念、集体主义、组织纪律、艰苦奋斗、行为习惯、道德风貌等方面，都不同程度的存在一些问题。针对学生所存在的问题，我们采取了一下方法： （二）对学生要“管”。惰性，人皆有之，战胜惰性的关键就是训练。习惯的养成也只能不间断的操练和约束。学生是教育的对象，严格要求，严格管理，坚持不懈是行为训练的必由之路。要使人的偶然行为巩固下来成为经常性习惯行为，一定要在明理中强化，在强化中明理。事实上这就是对学生爱的具体体现，当然，严格要求和管理，并不是简单、 ……此处隐藏7814个字……时间，通过阅读和学习来丰富知识和提高个人修养，完善自身的价值观和世界观。
2、廉洁奉公、公平公正、遵纪守法、做好本职工作和履行岗位职责，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行“对事不对人”、“实物工作量考核”原则。
四、定期检查和总结，及时发现问题、解决问题
项目部定期组织进行安全、质量和技术等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，发现存在的不足及时采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状态中前进。 以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人实施安全质量。
述职报告 篇7各位领导：
你们好。
这一年以来，在总公司及分公司的正确领导下，我所认真贯彻、落实各项政策，严格执行文件精神。以收费运营工作为核心，坚持以人为本，服务社会为宗旨，把建一流队伍，创一流服务，作为管理目标，运营管理水平不断提高，整体工作朝规范化、制度化方向发展，现将今年具体工作进行汇报：
一、主要完成情况
截止到20xx年12月X日起，累计收费XXXX元整，漏费率为零，闯关车辆为零。同时，根据总公司及分公司工作的要求，我所责任到人、明确各岗位责任制度，健全了工作机构，切实抓好各项收费运营工作。
二、收费运营工作方面
值班所长严格按照公司规定进行接班，按规定填写交接班记录。接班后，对重点部位进行巡查，及时、准确掌握工作动态。值班所长和监控中队长按照公司规定每天审核光盘录像，在审核光盘录像中，发现一名收费员于20xx年6月20日在票亭内行为可疑，后经核实，该收费员贪污票款，本人已承认叙述了事情经过，经所务会研究决定，给予该收费员解聘处理，并上报分公司纪检、运营科及人力资源科。
根据我所情况，定期召开工作会议，通过员工大会及班前会议等形式，及时向员工传达有关文件，参会者必须全部到会，每次会议都做有记录。
同时根据公司文件要求，绿色通道货物减免金额达到500元的车辆，必须由值班所长亲自验货。在上半年的工作中，我所发现两起假冒绿通车俩，共挽回通行费1815元，已报运营科。
我所监控室加大力度对收费员的监控和稽查，“严肃纪律，严正风气”对发现的各类违规违纪行为，坚决按照《运营管理规章制度汇编》从严查处，整顿我所行风政风，进一步规范征收通行费行为，真正做到防贪堵漏。积极听取员工意见，对每个岗位的职责进行明确，纠正收费员的各种违规违纪行为，并层层负责检查和考核，保证每个环节都能按照有关规定去完成。
三、狠抓精神文明，构建和谐收费所
进一步加强文明手势、双手递卡接卡、文明用语，规范了服务设施、仪容仪表；统一公开了岗位职责，统一实行挂牌上岗。我所员工树立“上岗一分钟，干好六十秒”的工作态度，在收费发卡时做到快速准确，切实做到收费工作言行举止文明得体、服务环境整洁有序，确保工作落到实处。公开员工照片、姓名、工号，服务监督电话、上岗着装统一，
不允许佩戴任何首饰，身上禁止带私人财物，严格按照《运营管理规章制度汇编》，结合我所实际情况，成立了所内稽查小组，对员工进行公平、公正、公开的星级考核。由于我所人员较多，偶尔的人员岗位调动在星级考评公示栏上不方便改动，我所重新制作了方便更换人员名字的星级考评公示栏。
同时，我所设立了意见箱，及时对司乘人员的举报、投诉做出处理决定。设立了便民服务箱，提供常用的服务设施，为司乘人员提供人性化服务。在六月份开展“五观”主题实践活动中，结合窗口单位服务为民创先争优活动，积极倡导“党员勇于亮身份、党组织积极亮作为”，制作党的标识牌，统一亮明了党员身份，自觉接受社会的监督，在为民办实事方面作出公开承诺。我所制作了党员公示栏，在活动室制作了党支部宣传栏。
积极参加分公司组织的各类活动，在分公司乒乓球比赛中取得男子比赛第一名，十月份分公司举办的“岗位大练兵”比赛活动中，我所取得了团体第二名，文明窗口服务个人比赛第一名，充分的激励了我所员工工作的积极性。十一月在分公司的号召下，“博爱一日捐”我所员工踊跃捐款。在宣传报道方面，我所累计上报15篇通讯报道稿件，20余篇工作信息稿件，其中一篇题目为“质朴的收费员”在总公司内高路报刊登。
四、严把安全关，加强安全管理
我所牢固树立“安全就是形象，安全就是一切工作的前提保障”思想，是重中之重，“没有安全就没有一切”，紧抓安全不放松。根据我所的实际情况，从多角度、多方位、细微处入手，做好恶劣天气下的防汛、防涝等工作，严格落实安全隐患排查，杜绝一切安全隐患。针对安全隐患，我所及时以图片、文字的形式上报分公司，并积极配合维修。
我所在“安全生产月”与“百日安全大检查”活动中，积极组织员工学习安全生产知识，观看了交通警示片，每周进行一次安全例会，切实加强员工安全意识。定期对配电室、发电机房、消防器材等重点设施进行检查和维护。同时，为了规范员工出行，增加员工出行安全意识，我所与员工签定了“安全协议书”，上下班乘坐通勤线路车，禁止员工搭乘私家车。针对突发事件，继续完善各类应急预案，并组织员工开展应急演练。在办公楼内的消防栓玻璃柜门上张贴了消防宣传知识，更换安装了各个岗位的制度牌匾。
五、注重员工培训，加强队伍建设
员工培训是队伍建设的基础，拥有高素质、高水平的队伍对于工作的开展起着举足轻重的作用。
根据内高路鄂党发【11】、【12】号文件精神，我所开展了“五观”主题实践培训活动，教育和引导员工树立了正确的人生观、价值观，坚定了理想信念，清晰了工作思路，有效地提高了全体员工运用新理论、新思想指导实际工作的能力和水平。组织员工认真学习《收费运营精细化管理办法》，加强学习，开展各项培训，学习传达各类文件，在安全生产月活动中观看安全警示教育片，对电工、司炉工等特种机械操作人员进行培训，深刻的认识到安全生产的重要性。
六、加强卫生监管力度，打造优质文明收费所
在搞好文明服务的同时，卫生创建也标志着窗口单位的精神文明形象。宿舍内要求必须干净、无杂物。严格管理厨房，存放食品调料的器具、厨具定期彻底的更换，对厨房的用电、排水进行了整改，确保厨房、食物的安全、卫生。定期对收费所广场、道路两侧、边沟护坡进行卫生清除整理，创造良好的外部环境。收费员经常性的对票亭进行清扫，清洗栏杆机，对车道油污进行清理，做到票亭内外干净整洁。组织员工对办公楼护栏外进行卫生清除，并进行了绿化。我所对责任区进行划分，责任到人，实行卫生每天不定时检查，通过检查和比较，找差距、补不足，有效的落实卫生制度。
七、综合方面
为把我所打造成一个“花园式”收费所，在分公司的支持下，全所员工的共同努力下，对票厅两侧的边沟护坡进行了整理，移栽了多个种类的树木，进行大面积的绿化。对院落内预留的土地进行了规划，种植了山药、各类瓜果蔬菜。洗澡间是卫生间改造而成，对用电、排水方面进行了维修整。
